Devolução & Reembolso

Devolução & Reembolso

Arrependimento ou Desistência
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução do produto. O item deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.

Produto com Defeito
Caso seu produto chegue com algum defeito, entre em contato conosco em até 7 dias úteis com fotos do item para análise.

Processo de Reembolso
Após o recebimento e análise da devolução, o reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado na compra, em até 10 dias úteis.

Custos de Devolução
A primeira devolução é gratuita. Para trocas subsequentes, o custo do frete é de responsabilidade do cliente.